Børn og unge er aktive mediebrugere. De bruger mange medier, de er nysgerrige, og de er de første til at springe lige på hovedet ud i bølgerne, når de surfer på internettet. Og nettet er også fuld af spændende ting at springe ud i. Konkurrencer, spil, flotte gadgets og tekniske funktioner, man kan lege med. Men hvad stiller man som forælder op med den plysbjørn, som 12-årige Emma har bestilt på nettet eller de 25 spam-mails, der tikker ind i familiens mailboks fra virksomheder, Emma har givet sine personlige oplysninger til?

Nye medier skaber nye muligheder. Men de er også kanaler, der giver virksomheder direkte adgang til børn og unge helt ned til børnehavealderen med flotte reklamer og andre salgstricks. Og det er ikke altid lige nemt at gennemskue for et 12-årigt barn, om hun virkeligt har vundet en konkurrence på nettet, eller om hun, når hun indtaster sit navn og adresse, i virkeligheden tilmelder sig en bogklub.
At hoppe på hovedet ud i et sjovt website, hvor man kan lege, chatte og spille spil i en time for derefter at logge sig helt af, er helt fint. Men at hoppe hovedkulds ind i et hav af spammails og regninger er knapt så sjovt og berigende.

Er uheldet ude og regningen på Knold Fidus Hapsenguts samlede værker, kommer ind af døren, er det altid godt at huske på disse to regler: 

• Man har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret på indkøb, når man handler på nettet 
• Børn og unge under 18 år kan ikke indgå aftaler eller købe noget på nettet uden deres forældres samtykke

På Forbrug.dk kan du finde råd og vejledning samt læse mere om marketing i de digitale medier som f.eks. chat fora, SMS-tjenester, søgemaskiner, computerspil etc.

Tips til forældre

• Snak med barnet om, hvad det laver på nettet. Spørg, hvilke sider de bruger, om de bruger penge på dem etc. 
• Vær positiv i stedet for at løfte pegefingeren. Sæt dig ved siden af børnene og snak om, hvad I ser. Har de tænkt over, at der er en bannerreklame, og at spillet kan være en reklame i sig selv?
• Lær børnene at være kildekritiske. Fortæl, at virksomhederne har en interesse i, at man spiller spil fra deres hjemmeside. Det betyder ikke, at det ikke kan være sjovt. 
• Snak om, hvad man siger ja til i brugerbetingelserne, når man bruger forskellige tjenester på nettet.  Udleverer du private oplysninger, giver du virksomheden lov til at bruge dine billeder og tekster, og forpligter du dig til noget?
• Tænk over at de små børn skal holdes mere i hånden end de større. Men alle børn skal lære at være kritiske uanset alder. 

Se flere gode råd på forbrug.dk: ”Børn, unge og markedsføring”
 

Forbrugerspillet

Børn og unge skal opdrages til en kritisk og selektiv internetadfærd, og her er det forældrene, der bør være eksperterne. Det gode gamle husråd, at intet er gratis, gælder for eksempel også på nettet. At give sine personlige oplysninger som navn og e-mail adresse i en internetkonkurrence er eksempelvis ikke altid gratis. Det kan være begyndelsen til et bombardement af spam-mails.

Forbrugerstyrelsens ”Forbrugerspil” er et sjovt spil for børn og unge, der kan give dem et overblik over nogle af de rettigheder, de har som forbrugere både i og uden for cyberspace. Brug tid på at spille det sammen med dit barn. Måske kan du også lære noget om dine rettigheder som forbruger på nettet. Her kan du finde Forbrugerspillet.